Sök

Kontakta oss

Kontakta oss gärna om du har frågor, vill reklamera något eller vill utnyttja din ångerrätt.

Kundtjänst

Vår kundtjänst har öppet tisdagar och torsdagar kl. 09.00–12.00. Vi besvarar e-post och telefonsamtal så fort vi hinner under denna tid. E-post som rör köp/beställning besvaras alltid inom 48 timmar på vardagar, oftast snabbare. Normala ärenden hanteras med fördel via e-post och akuta ärenden via telefon.

Telefontid: (tis & tor)
Svarstid: inom 48 h på vardagar

Fakturafrågor

Om du har frågor angående din faktura kontaktar du i första hand vår fakturapartner Klarna. Du kan även på egen hand t.ex. flytta fram förfallodatum direkt på klarna.se.

Företag och organisationer: Vid företagsköp är ni välkomna att kontakta oss direkt vid fakturafrågor.

Adresser

Följande adresser gäller vid försändelser till oss.
Observera att du bör kontakta oss först vid reklamationer eller utnyttjande av ångerrätt.

Postadress (för brev, REK och MyPack/Postpaket)
Mr Steinsson AB / Pärlgrossisten
Box 22023
501 14 Borås
Leveransadress (Företagspaket, DHL och Schenker)
Mr Steinsson AB / Pärlgrossisten
Getängsvägen 15
504 68 Borås

Obligatorisk
  = Obligatorisk uppgift